Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Información que recopilamos

NidoApp recopila la siguiente información para operar correctamente:

• Guardería: nombre del establecimiento, dirección, teléfono y correo electrónico del administrador.
• Cuidadores: nombre completo, teléfono y correo electrónico.
• Padres y tutores: nombre completo, teléfono, correo electrónico y relación con el menor (padre, madre, tutor/a).
• Niños: nombre, fecha de nacimiento, foto de perfil y registro de actividades diarias.
• Contenido generado: fotos de actividades, mensajes de chat entre padres y cuidadores, reportes diarios y registros de asistencia.
• Datos de uso: registros de acceso, tipo de dispositivo y versión de la aplicación.

2. Cómo usamos la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Gestionar el funcionamiento diario de la guardería dentro de la plataforma.
• Facilitar la comunicación entre padres y cuidadores.
• Enviar notificaciones sobre actividades y eventos del niño.
• Generar reportes diarios accesibles para los padres.
• Mejorar la experiencia y el rendimiento de la aplicación.

3. Almacenamiento y seguridad

Toda la información se almacena de forma segura en Supabase, plataforma con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo. Las fotos y archivos multimedia se guardan en Supabase Storage con acceso restringido por guardería.

Cada guardería opera en un entorno aislado (multi-tenant). Los datos de una guardería no son accesibles por otras guarderías registradas en la plataforma.

4. Compartición de datos

NidoApp no vende ni comparte información personal con terceros con fines publicitarios o comerciales. Los datos únicamente se comparten con:

• Supabase: proveedor de base de datos y almacenamiento.
• Firebase Cloud Messaging: para el envío de notificaciones push.

5. Datos de menores de edad

NidoApp maneja información de niños menores de edad. Esta información es ingresada y gestionada exclusivamente por adultos autorizados: administradores, cuidadores y padres/tutores registrados. No recopilamos información de menores directamente.

El acceso a los datos de cada niño está limitado a los usuarios de la guardería correspondiente y a los padres vinculados a ese niño.

6. Notificaciones push

Con tu consentimiento, NidoApp puede enviarte notificaciones push sobre actividades de los niños. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

7. Retención de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta de la guardería esté activa. Al cancelar el servicio, los datos pueden ser eliminados previa solicitud al equipo de NidoApp.

8. Tus derechos

• Acceder a tu información personal almacenada.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Exportar la información de tu guardería.

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio significativo será notificado a través de la aplicación o por correo electrónico.